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西游旅游網(wǎng)

影響旅游網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的因素

時(shí)間：2014-07-29 | 分類：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

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所謂轉(zhuǎn)化率就是網(wǎng)站的訪問者與咨詢者的一個(gè)比例，百分比越高，證明網(wǎng)站的商業(yè)價(jià)值越高，盈利也就更多。那么影響旅游網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高低的因素有哪些呢？

 一、季節(jié)性問題

中國(guó)基本上每個(gè)景點(diǎn)都有會(huì)傳統(tǒng)的淡季和旺季之分，淡季前往景點(diǎn)旅游的客源量少，在網(wǎng)站的咨詢率也會(huì)有所下降。特別是旅游目的地類的旅游網(wǎng)站，例如稻城亞丁、九寨溝等淡旺季很明顯的景區(qū)，這是一個(gè)正常的現(xiàn)象，我們正確對(duì)待即可。 

 二、節(jié)假日問題 

交通和時(shí)間的問題是制約游客前往一個(gè)景點(diǎn)的重要因素，如果是旅游網(wǎng)站的產(chǎn)品需要很長(zhǎng)的時(shí)間，也會(huì)影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率問題。中國(guó)游客旅游都主要集中在節(jié)假日期間，而現(xiàn)目前中國(guó)的最長(zhǎng)的假期也只有7天。 

三、產(chǎn)品的問題

產(chǎn)品的問題是直接影響到轉(zhuǎn)化率的問題之一，對(duì)于大眾游客來說，如果您的產(chǎn)品比較小眾、產(chǎn)品的價(jià)格高或者產(chǎn)品的所呈現(xiàn)出來的服務(wù)質(zhì)量與價(jià)值不相符合等情，轉(zhuǎn)化率肯定差。 

四、運(yùn)營(yíng)方向的問題

SEO當(dāng)中的“二八定律”曾介紹過，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站流量80％都是從長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞當(dāng)中獲得，那么運(yùn)營(yíng)人員在長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞的管理過程中一定要清楚目標(biāo)，不要以流量為主導(dǎo)，而是應(yīng)該以產(chǎn)品為主導(dǎo)，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞盡量和產(chǎn)品想掛鉤或者進(jìn)行一個(gè)合理的引導(dǎo)。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞與網(wǎng)站產(chǎn)品的合度不高，轉(zhuǎn)化率肯定會(huì)不理想。比如您做的是<九寨溝跟團(tuán)>的相關(guān)產(chǎn)品，但是流量來源都是以自助游為主。

當(dāng)然，影響到轉(zhuǎn)化率的因素還有一個(gè)至關(guān)重要的問題便是在線客服的銷售技巧，一個(gè)成熟的銷售轉(zhuǎn)化率相比普通的銷售要高出大約40％左右。如果有介紹的不全面的或者有失偏頗的地方，歡迎大家留言指正共同進(jìn)步！