推薦閱讀

羊仔

【第三期】思途CMS提建議送積分活動(dòng)，贈(zèng)送積分用戶(hù)以及采納問(wèn)題公布

時(shí)間：2018-02-06 | 分類(lèi)：官方通告

瀏覽：25881

思途為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵(lì)用戶(hù)在使用思途產(chǎn)品的過(guò)程中，給我們提出建議或意見(jiàn)。所有建議一經(jīng)采用，用戶(hù)將可以獲得100-500不等積分的獎(jiǎng)勵(lì)。在提建議送積分活動(dòng)開(kāi)始后，大家都積極地向我們反饋問(wèn)題，我們也收到了不少的建議。

1月用戶(hù)主要建議反饋有以下幾點(diǎn)：

1、簽證頁(yè)面配置問(wèn)題

2、改進(jìn)積分抵扣策略

3、移動(dòng)端問(wèn)答模塊字體顏色

4、移動(dòng)端行距顯示問(wèn)題

5、子帳號(hào)權(quán)限設(shè)置

6、保險(xiǎn)詳情頁(yè)選擇保障時(shí)間問(wèn)題

我們?cè)趯?duì)這些用戶(hù)的需求進(jìn)行評(píng)估后，采納了以下6位用戶(hù)的建議：

>>亞太旅行網(wǎng)：用戶(hù)想要在簽證配置頁(yè)面的所需資料中添加人群。我們?cè)谂c用戶(hù)溝通后，了解到在簽證實(shí)際情況中存在特殊人群提交資料存在差異。在產(chǎn)品評(píng)估后我們認(rèn)為可以?xún)?yōu)化并安排了后續(xù)的修復(fù)工作。

>>江門(mén)白云旅游官網(wǎng)：用戶(hù)提出對(duì)積分抵扣策略的疑問(wèn)。思途目前的積分抵扣是按照一個(gè)訂單進(jìn)行抵扣的，用戶(hù)建議改進(jìn)積分抵扣策略，提出按照訂單的預(yù)定人數(shù)進(jìn)行抵扣的辦法，讓折扣隨著人數(shù)的增加而抵扣增多。我們?cè)谠u(píng)估后發(fā)現(xiàn)，雖然目前的抵扣策略沒(méi)有影響客戶(hù)積分的正常使用，但確實(shí)增加了客戶(hù)下單的繁瑣，對(duì)此我們將在后續(xù)安排排期優(yōu)化。

>>走起聯(lián)盟網(wǎng)：用戶(hù)提出在移動(dòng)端的問(wèn)答模塊中游客提問(wèn)的默認(rèn)字體顏色較淺，希望能夠得到解決。思途在測(cè)試后發(fā)現(xiàn)確有此問(wèn)題，在評(píng)估后立即移動(dòng)端的問(wèn)答模塊游客提問(wèn)的字體顏色展示進(jìn)行了優(yōu)化。

>>走起聯(lián)盟網(wǎng)：用戶(hù)還提出關(guān)于移動(dòng)端的行距顯示問(wèn)題，移動(dòng)端行距無(wú)法調(diào)整。行距不支持移動(dòng)端展示，確實(shí)是思途考慮不夠周全。我們采納了用戶(hù)的建議，在移動(dòng)端編輯器行間距問(wèn)題進(jìn)行了修復(fù)。

>>七七手冊(cè)網(wǎng)：用戶(hù)對(duì)子帳號(hào)權(quán)限設(shè)置問(wèn)題提出質(zhì)疑。目前思途的后臺(tái)管理中，子帳號(hào)可以任意刪除內(nèi)容或訂單。我們考慮到在實(shí)際應(yīng)用中，網(wǎng)站管理通常是由旅行社的1個(gè)或是幾個(gè)同事來(lái)管理。用戶(hù)提出的增加單獨(dú)刪除權(quán)限的建議是很有必要的。思途會(huì)盡快推動(dòng)針對(duì)這個(gè)情況的優(yōu)化。

>>飛屋環(huán)游網(wǎng)：用戶(hù)提出關(guān)于保險(xiǎn)詳情頁(yè)選擇保障時(shí)間的問(wèn)題。目前在保險(xiǎn)詳情頁(yè)中選擇的保障開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間的范圍，已經(jīng)超出了承保時(shí)間的期限。思途在測(cè)試后發(fā)現(xiàn)這種情況確實(shí)會(huì)存在。我們也會(huì)在之后對(duì)保險(xiǎn)問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行優(yōu)化。

以上六位用戶(hù)分別獲得了100-300積分。

積分有什么用處？

積分可用于思途產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)、下載和抵用。思途提建議送積分活動(dòng)已進(jìn)行到第三期了，前兩期獲得積分的用戶(hù)已經(jīng)有用獲得的積分抵現(xiàn)金下單心儀產(chǎn)品啦！你還在等什么呢？思途歡迎大家踴躍的提出工單建議，每個(gè)月的月初，我們都將公布一批幸運(yùn)者名單?？蓜e小瞧這積分，巧用積分你就是省錢(qián)達(dá)人。關(guān)于積分的使用，可詳細(xì)閱讀“積分當(dāng)錢(qián)花，思途省錢(qián)全攻略”。